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El Mayu se encuentra en Cuzco, a 400 metros de la iglesia de San Blas y a 600 metros de la plaza principal de Cuzco, y ofrece una terraza y vistas a la ciudad. Está cerca de lugares de interés populares, como el Museo Inka y la iglesia de la Sagrada Familia. Hay recepción 24 horas, servicio de enlace con el aeropuerto, salón compartido y WiFi gratuita.
Las habitaciones disponen de armario, TV de pantalla plana y baño privado.
Todas las mañanas se sirve un desayuno continental en el Mayu.
El hotel está cerca de varios lugares de interés, como Hatun Rumiyoc, el Museo de Arte Religioso y el convento de Santa Catalina. El aeropuerto internacional Alejandro Velasco Astete, situado a 6 km del Mayu, es el más cercano.